Política de Privacidade
Última atualização: 8 de novembro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais coletamos, por que coletamos e como você pode controlá-los, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ela vale para o site ultrasellerpulse.com.br e para os sistemas Ultra Seller Pulse (app.ultrasellerpulse.com.br) e Ultra Seller Calc (calc.ultrasellerpulse.com.br).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é Diego José Lipi Christino, pessoa física, responsável pelos produtos Ultra Seller Pulse e Ultra Seller Calc. Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive para falar com o encarregado de dados, escreva para contato@ultrasellerpulse.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (guardada de forma criptografada).
- Dados da sua conta do Mercado Livre: quando você conecta sua conta, recebemos pela autorização oficial do Mercado Livre os dados necessários para o funcionamento do sistema, como pedidos, anúncios, valores de venda, tarifas, fretes, promoções e investimento em Mercado Ads. Nunca recebemos nem guardamos a sua senha do Mercado Livre.
- Dados que você informa no sistema: custo dos produtos, alíquota de imposto, lançamentos de despesas no Financeiro e configurações de cálculo.
- Dados de usuários da sua equipe: nome e e-mail das pessoas a quem você der acesso.
- Dados de pagamento: as assinaturas são processadas pela plataforma Kiwify. Não temos acesso ao número do seu cartão; recebemos apenas a confirmação da compra, o plano e o e-mail do comprador.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e registros de acesso, usados para segurança e para corrigir erros.
Os dados dos compradores que aparecem nos seus pedidos do Mercado Livre são tratados apenas para exibir as suas vendas a você. Nesse caso, você é o controlador desses dados e nós atuamos como operador, seguindo suas instruções.
3. Para que usamos os dados
- Criar e manter sua conta e permitir o login;
- Calcular e mostrar lucro, margens, Ads, promoções, Curva ABC, financeiro e demais relatórios;
- Liberar o período de teste, controlar o plano contratado e o limite de pedidos;
- Enviar e-mails sobre a conta, como confirmação de cadastro, avisos do teste e recuperação de senha;
- Dar suporte e responder às suas mensagens;
- Manter a segurança do sistema e cumprir obrigações legais.
As bases legais são a execução do contrato (art. 7º, V, da LGPD), o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e o legítimo interesse para segurança e melhoria do serviço (art. 7º, IX). Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.
4. Com quem compartilhamos
Usamos fornecedores de tecnologia que tratam dados apenas para prestar o serviço:
- Mercado Livre — conexão com a sua conta de vendedor;
- Render e Vercel — hospedagem dos sistemas e do site;
- Supabase — banco de dados;
- Hostinger — envio de e-mails;
- Kiwify — processamento das assinaturas;
- Google Fonts e YouTube — fontes e vídeos exibidos no site.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com medidas de segurança adequadas, conforme os arts. 33 e seguintes da LGPD. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.
5. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto sua conta estiver ativa. Depois do cancelamento, os dados da conta e os dados vindos do Mercado Livre são apagados em até 90 dias, exceto o que precisarmos manter para cumprir obrigações legais ou para nos defender em eventual processo.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- exclusão, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- revogação do consentimento, quando for o caso.
Basta escrever para contato@ultrasellerpulse.com.br. Você também pode, a qualquer momento, desconectar o Ultra Seller Pulse nas configurações da sua conta do Mercado Livre. Se não ficar satisfeito com a resposta, pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Segurança
Usamos conexão criptografada (https), senhas criptografadas, separação dos dados de cada loja e acesso restrito ao banco de dados. Nenhum sistema é 100% invulnerável; se houver um incidente que possa trazer risco a você, vamos avisar você e a ANPD, como manda a lei.
8. Cookies
O site usa apenas o necessário para funcionar. Os sistemas usam cookies de sessão para manter você conectado. Os vídeos do YouTube, quando você der play, podem usar cookies do próprio YouTube.
9. Menores de idade
Nossos produtos são destinados a vendedores maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for importante, avisaremos por e-mail ou dentro do sistema. A data da última atualização fica no topo desta página.